Service géré · périmètre défini

Monitoring de site web

Surveillance de disponibilité, contenu, performances, DNS et certificats avec des alertes confirmées et une procédure d’escalade.

Un site peut répondre 200 tout en affichant une erreur, ou rester disponible alors que le panier est inutilisable. Les contrôles sont donc construits autour du service rendu, pas seulement autour d’un ping.

Chaque alerte reçoit un seuil, une confirmation, une priorité et un destinataire. Cette préparation réduit le bruit et permet d’agir plus vite lorsqu’un incident a un impact réel.

À qui ce service est-il destiné ?

Sites professionnels

Vitrines et applications qui veulent détecter les coupures avant les visiteurs.

E-commerce

Boutiques qui doivent contrôler des pages et étapes critiques au-delà de l’accueil.

Équipes techniques

Développeurs qui ont besoin de signaux externes corrélés aux ressources serveur.

Ce qui est pris en charge

Disponibilité

Code HTTP, contenu attendu et temps de réponse depuis une ou plusieurs sondes.

Échéances

Certificats TLS et domaines surveillés avant expiration.

Ressources

CPU, mémoire, disque ou processus intégrés lorsque l’accès serveur fait partie du périmètre.

Escalade

Notifications regroupées selon criticité, horaires et personne responsable.

Une mise en place en quatre étapes

  1. 1. Parcours critiquesLes URL, contenus et dépendances à vérifier sont choisis avec vous.
  2. 2. RéférenceLes temps habituels et la tolérance aux erreurs sont mesurés.
  3. 3. AlertesConfirmation, regroupement et canaux d’escalade sont configurés.
  4. 4. RevueLes faux positifs et incidents non détectés servent à améliorer les contrôles.

Inclus dans le cadrage

  • Sondes web correspondant au forfait
  • Surveillance des échéances convenues
  • Réglage initial des seuils
  • Historique et revue périodique

Clarifié avant intervention

  • Intervention automatique ou humaine après alerte
  • Transactions nécessitant un compte ou un paiement
  • Conservation longue des métriques
  • Astreinte et délai contractuel de réponse

Questions fréquentes

À quelle fréquence le site est-il vérifié ?

La fréquence dépend de la criticité et du type de test ; elle est indiquée dans le périmètre.

Une alerte déclenche-t-elle une intervention ?

Seulement si l’intervention ou l’astreinte est incluse. Sinon, les destinataires convenus sont informés.

Peut-on surveiller un formulaire ?

Oui avec un scénario synthétique adapté, sans créer de données ou d’envois indésirables.

Donnez les URL importantes, les horaires critiques et les personnes à prévenir en cas d’incident.

Décrire votre besoin