Service géré · périmètre défini

Infogérance Linux

Administration de VPS et serveurs dédiés, notamment chez OVHcloud : mises à jour, sécurité, supervision, sauvegardes et maintenance de la couche web, sans intervention sur le code client.

L’infogérance couvre les composants listés au contrat : système Linux, services réseau, Apache/Nginx, PHP/PHP-FPM, base de données, Redis, certificats, pare-feu, sauvegardes et supervision.

Lorsque l’offre le prévoit, nous installons aussi les mises à jour de WordPress et de ses modules. Leur compatibilité, les tests métier et les corrections applicatives restent à la charge du client ou de son agence.

À qui ce service est-il destiné ?

PME sans équipe système

Applications web qui ont besoin d’un suivi régulier du serveur sans recruter un administrateur dédié.

Agences et développeurs

Équipes qui gèrent le code et délèguent le système, PHP, les sauvegardes, la sécurité et la supervision.

Serveurs OVHcloud à reprendre

VPS ou serveurs dédiés dont les accès, versions, sauvegardes et mises à jour doivent être remis sous contrôle.

Ce qui est pris en charge

Maintenance serveur

Correctifs Linux, Apache/Nginx, PHP, base de données et services gérés appliqués dans des fenêtres définies.

Sécurité

SSH/SFTP, pare-feu, Fail2ban, permissions, TLS et exposition réseau revus selon le besoin.

WordPress

Mises à jour de WordPress et de ses modules lorsqu’elles sont prévues, après sauvegarde et sans garantie de compatibilité.

Observabilité

Ressources, services, journaux, certificats et sauvegardes suivis avec des seuils expliqués.

Une mise en place en quatre étapes

  1. 1. Audit initialVersions, ports, comptes, services, sauvegardes, DNS et dépendances sont recensés.
  2. 2. Sauvegarde préalableAvant toute manipulation, une sauvegarde exploitable et un point de retour sont vérifiés pour les éléments concernés.
  3. 3. Mise sous gestionAccès, supervision, sauvegardes et calendrier de maintenance sont installés.
  4. 4. ContrôleLes services et journaux sont vérifiés après intervention ; la validation applicative reste au client ou à son agence.

Inclus dans le cadrage

  • Inventaire et recommandations prioritaires
  • Maintenance et mises à jour du périmètre système convenu
  • Mises à jour PHP, WordPress et modules selon l’offre
  • Sauvegarde vérifiée avant manipulation
  • Suivi des alertes couvertes et compte rendu des changements sensibles

Clarifié avant intervention

  • Aucune modification du code client ; lecture des fichiers uniquement lorsqu’elle est nécessaire à une sauvegarde, une restauration ou un diagnostic technique autorisé
  • Aucun développement ni débogage applicatif
  • Aucune correction du thème, des modules, du contenu ou d’une incompatibilité applicative
  • Licences et support des logiciels tiers hors périmètre
  • Astreinte hors horaires uniquement avec l’option dédiée

Questions fréquentes

Acceptez-vous un serveur déjà en production ?

Oui après audit des accès, versions, sauvegardes et risques ; les corrections sont planifiées avec un point de retour.

Que faites-vous sur WordPress ?

Nous installons les mises à jour prévues de WordPress et de ses modules. Nous ne corrigeons pas le code, le thème ou une incompatibilité applicative.

Que vérifiez-vous après une mise à jour ?

Nous contrôlons la santé des services, l’URL, l’administration technique et les journaux. Les parcours fonctionnels sont validés par le client.

Décrivez le fournisseur du serveur, la distribution, les services hébergés, les versions PHP/CMS et l’agence ou le développeur responsable de l’application.

Décrire votre besoin